Termos e Condições de Uso - Universo Oposto

Este documento estabelece os termos e condições para o uso do site e serviços oferecidos pelo Universo Oposto. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com estes termos e condições na íntegra. Se você não concorda com algum destes termos, não utilize este site.

1. Uso do Site

  1. 1.1. Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de acordo com estes termos e condições.
  2. 1.2. Não é permitido utilizar este site de forma que possa danificar, desabilitar ou prejudicar o acesso ao site ou interferir no uso de outras pessoas.
  3. 1.3. Ao utilizar este site, você concorda em cumprir todas as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis.

2. Propriedade Intelectual

  1. 2.1. Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones e imagens, é de propriedade do Universo Oposto ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
  2. 2.2. Você concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo deste site sem autorização expressa do Universo Oposto.

3. Responsabilidades do Usuário

  1. 3.1. Você é responsável por garantir a precisão e a legalidade das informações fornecidas ao acessar ou utilizar este site.
  2. 3.2. Você concorda em não fornecer informações falsas, enganosas, difamatórias, obscenas ou ilegais.
  3. 3.3. Você concorda em não usar este site para enviar ou transmitir qualquer tipo de material que possa ser considerado ofensivo, abusivo, prejudicial, invasivo da privacidade de terceiros ou que viole direitos de propriedade intelectual.

4. Cache

  1. 4.1. Este site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e fornecer funcionalidades adicionais.
  2. 4.2. Ao utilizar este site, você concorda com a utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

5. Limitação de Responsabilidade

  1. 5.1. O Universo Oposto não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar este site.
  2. 5.2. O Universo Oposto não garante a precisão, atualidade ou integridade das informações disponíveis neste site.
  3. 5.3. O Universo Oposto reserva-se o direito de interromper ou modificar o funcionamento deste site a qualquer momento, sem aviso prévio.

6. Modificações nos Termos

  1. 6.1. O Universo Oposto reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
  2. 6.2. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação neste site.

7. Disposições Gerais

  1. 7.1. Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e o Universo Oposto em relação ao uso deste site.
  2. 7.2. Qualquer falha do Universo Oposto em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
  3. 7.3. Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, e você concorda irrevogavelmente com a jurisdição exclusiva dos tribunais do Brasil para resolver qualquer disputa decorrente ou relacionada ao uso deste site.

Políticas de Devoluções e Reembolsos

1. Devoluções

  1. 1.1. Aceitamos devoluções de produtos dentro de [inserir número] dias a partir da data da compra.
  2. 1.2. Os produtos devolvidos devem estar em sua condição original, não utilizados e na embalagem original.
  3. 1.3. Os custos de envio associados à devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro do Universo Oposto.

2. Processo de Devolução

  1. 2.1. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do email [inserir endereço de email] ou pelo telefone [inserir número de telefone].
  2. 2.2. Você receberá instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto.
  3. 2.3. Após recebermos o produto devolvido e verificar sua condição, processaremos o reembolso de acordo com as políticas estabelecidas nesta política.

3. Reembolsos

  1. 3.1. Os reembolsos serão processados dentro de [inserir número] dias úteis após o recebimento e verificação do produto devolvido.
  2. 3.2. O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma entre o cliente e o Universo Oposto.
  3. 3.3. O Universo Oposto reserva-se o direito de recusar o reembolso se o produto devolvido não estiver em conformidade com os termos desta política.

4. Produtos Danificados ou Defeituosos

  1. 4.1. Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
  2. 4.2. Providenciaremos a substituição do produto danificado ou defeituoso sem custos adicionais para você.

5. Exceções

  1. 5.1. Esta política não se aplica a produtos perecíveis, produtos personalizados ou produtos adquiridos em promoções especiais ou de liquidação, a menos que o produto seja danificado ou defeituoso.